微軟宣佈永久關閉實體零售店 計入4.5億美元費用

北京時間6月26日晚間訊息，據國外媒體報導，微軟今日宣佈，將永久關閉其Microsoft Store實體零售店。將來，微軟將專注於其線上商店Microsoft.com，使用者可以在那裡獲得支援、銷售和培訓等。

微軟表示，其零售團隊成員將在網站上繼續為使用者提供幫助，而不是實體零售店。微軟發言人還向媒體透露，所有零售店員工都將有機會繼續留在微軟。

紐約的一家Microsoft商店。Scott Mlyn | CNBC

微軟企業副總裁大衛·波特（David Porter）在一篇部落格文章中稱：“隨著我們的產品組合演變為以數字產品為主的產品，我們的線上銷售額正在增長。我們才華橫溢的團隊已被證明，他們能夠在實體零售店以外的地方為客戶提供服務。我們感謝微軟零售店的客戶，也期待著繼續在網上為他們提供服務。”

在過去十年左右的時間裡，微軟開始擴大其零售業務，以努力打造類似於蘋果公司提供的購物體驗。在微軟零售店，人們可以去嘗試微軟及其合作伙伴開發的新的軟體和硬體。微軟甚至還在紐約市第五大道開設了一家商店，距離蘋果標誌性的“玻璃立方體”旗艦店只有幾個街區的距離。

報導稱，微軟的這一決定，似乎是在3月份因冠狀病毒疫情決定暫時關閉零售店後做出的。微軟今日表示，關閉實體店將“導致約4.5億美元的稅前費用，相當於每股0.05美元”，這筆費用將記錄在截至6月30日的季度內。微軟表示：“這筆費用主要包括資產沖銷和減值。”

微軟還表示：“將繼續投資Microsoft.com線上商店，以及Xbox和Windows商店，它們每月覆蓋190個市場的超過12億人。此外，微軟還將重新設想為所有客戶服務的空間，包括在倫敦、紐約、悉尼和雷蒙德園區運營的‘微軟體驗中心’。”