航海王夢想指針公測開服後很多玩家反饋遇到了各種各樣的問題和BUG,包括無法登錄,卡副本,獎勵無法領取等等,這些問題目前官方都給出了一些解答和回覆,我們一起來看看到底是怎麼回事吧。 航海王夢想指針...

航海王夢想指針公測開服後很多玩家反饋遇到了各種各樣的問題和BUG,包括無法登錄,卡副本,獎勵無法領取等等,這些問題目前官方都給出了一些解答和回覆,我們一起來看看到底是怎麼回事吧。

航海王夢想指針公測開服問題解答彙總

航海王夢想指針公測開服問題解答彙總:

各位船長,《航海王:夢想指針》已經正式開服,非常抱歉,部分船長在體驗中遇到一些問題,我們正在關注和解決這些問題,以下是目前已知的問題解決進度,我們會實時更新,還請各位船長見諒:

【未解決】下載資源包過程中出現進度回退、無法下載的問題

由於遊戲包體龐大,部分玩家的路由器可能無法處理突發的大量請求。可以嘗試重啟路由器,或切換流量下載,一段時間後切回WiFi下載。

【未解決】設備下載資源包提示【檢測到設備空間不足,請確保餘有5GB的儲存空間以保障遊戲體驗】

少量機型可能會出現存儲空間誤判的情況,各位船長可以自行查看手機內存,確保餘有5GB以上的存儲空間,點擊【確定】按鈕正常安裝遊戲。

【處理中】服務器排隊,無法進入

服務器存在註冊上限,船長們可以嘗試進入靠後的服務器。

【已解決】賬號名與綁定的手機號碼不一致

【已解決】無法識別備案

部分品牌手機在安裝官方包體時會出現攔截安裝情況。船長大大可以放心,遊戲並不存在病毒、網絡詐騙、獲取用戶隱私信息等惡意行為,可選擇“已瞭解風險”―“仍然安裝”完成安裝操作。

【已解決】充值返利,預抽卡,派對獎勵活動無法領取獎勵

網絡波動導致,目前問題已解決。

三個活動獎勵領取入口如下:

1、【雷霆遊戲會員】APP――首頁――熱門活動――付費測試返利 / 派對福利領取;

2、【雷霆遊戲會員中心】公眾號――點擊“福利”菜單欄-點擊"航海王測試返利"或“航海王派對福利”

【未解決】主線章節卡3-2

經定位,該問題是由於資源包下載卡頓導致的,目前已在修復中,船長們可先嚐試切換移動網絡進行遊戲。

【未解決】抽卡會導致遊戲黑屏等遊戲問題

相關問題已在定位中,如果船長遇到類似問題,可以在帖子評論區進行留言,並備註設備機型,我們會盡快進行排查。