國家市場監管總局官網訊息,市場監管總局與中央網信辦、工業和資訊化部、交通運輸部以及應急管理部消防救援局,就消費者反映的異常加速、電池起火、車輛遠端升級(OTA)等問題共同約談了特斯拉汽車(北京)有限公司、特斯拉(上海)有限公司。

特斯拉就“五部門約談”回應:
特斯拉誠懇接受政府部門的指導,並深刻反思公司在經營過程中存在的不足,全面加強自檢自查。我們將嚴格遵守中國法律法規,始終尊重消費者權益。
目前公司正在政府主管部門的指導下,強化內部工作機制和流程,全方位加強內部管理。對於消費者集中反映的問題,我們將系統排查,切實落實消費者權益保護工作,進一步落實企業質量安全主體責任,有效維護社會公共安全,未來更好地助力中國新能源汽車市場良性健康發展。

這不是特斯拉第一次被約談,在此之前,特斯拉曾因“減配“問題被工信部約談。但五部門聯合約談的”待遇“,也不是誰都有的。

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