尊敬的主公：
由於91區和92區服出現活動異常，截至11月13日12:00，所有相關問題均已處理完畢，所有受影響賬號也已全部解封。近期社區中出現了一些不實信息，為避免誤解持續擴散，我們將本次事件的處理情況簡要說明如下：
一、事件概況
本次活動異常是由於匹配階段結束後出現了邏輯bug導致，不在此階段的區服和活動均不會受到影響，由於91和92是目前匹配結束距開服時間最短的區服，所以僅影響 91 區與 92 區，其他區服經全面排查未受影響。
11月10日接到反饋後，我們立即關閉相關活動進行修復，當晚修復完成並重新開啟。
問題修復後，我們根據數據排查，對存在異常獲取行為的賬號進行了臨時封停，並開始逐步扣除異常獲得的獎勵。
二、處理方式說明
為保證所有賬號數據恢復正常，我們分階段進行了多輪數據清理：
· 第一階段（11月11日）
· 扣除未使用的異常獎勵，部分賬號恢復正常後提前解封。
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· 第二階段（11月12日）
· 進一步清理剩餘異常收益，根據資源類型進行等值扣除並返還差額。
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· 第三階段（11月13日）
· 對仍有異常數據的賬號，通過回退訓練的士兵、建築、科技，使所有賬號完全恢復正常。
截至目前，所有賬號的數據均已恢復正常，封禁已全部解除。
三、致歉與說明
對於本次事件給主公們帶來的困擾，我們深表歉意。我們將進一步加強監控與測試，避免類似問題再次發生，為大家提供更穩定、更流暢的遊戲體驗。
再次再次，感謝主公們的理解、支持與包容。
