科技行業掀大規模裁員潮 員工被裁前還在幫公司最佳化AI

3月開始,美國雲端數據平臺服務商Snowflake宣佈裁撤整個技術寫作與文檔團隊,約70名員工受影響。該公司資深技術文檔工程師蘭迪・烏爾巴諾在領英發布求職帖求助,而他和同事們被裁前的核心工作,正是將產品文檔修改為更適配AI大模型、程序智能體調用的結構化格式。他們讓機器讀懂產品,公司讓他們走人。

這一極具諷刺性的案例,正是當下全球科技行業AI相關裁員潮的縮影。這些技術寫作者親手將零散的產品知識,轉化為機器更容易理解的內容,為企業打造出可被AI調用的核心能力,卻也完成了AI替代自己的最後一步,最終被迫畢業。Snowflake官方僅表示,此舉是為了讓團隊與公司長期戰略保持一致。

同類裁員事件正在硅谷密集上演。同一時間段,以項目管理工具Jira聞名的軟件巨頭Atlassian,宣佈裁員1600人,約佔全球員工總數的10%。

裁員範圍不僅覆蓋支持職能,還波及工程、產品、設計等核心部門,就連深耕AI產品落地的一線員工也未能倖免。公司聯合創始人邁克・坎農-布魯克斯坦言,儘管並非用AI直接取代人,但AI已經切實改變了企業所需的技能組合與部分領域的崗位數量。

科技行業掀大規模裁員潮 員工被裁前還在幫公司優化AI

電商巨頭亞馬遜同樣在AI轉型中啟動大規模人員調整,2025年至今已累計裁撤約3萬名企業員工,同時在內部強推AI編程工具Kiro。

有員工透露,該工具時常生成帶有缺陷的代碼,員工卻被強制要求使用,陷入“用AI修復AI製造的問題”的惡性循環,而員工編寫的代碼與工作內容,最終還會成為訓練AI的燃料。

此外,Crypto.com、Pinterest等企業也紛紛以AI轉型、資源重配為名啟動裁員,將組織縮編包裝成技術轉型的必要選擇。

這些裁員案例的核心邏輯,並非AI已經能完全替代人類工作。企業的判斷標準十分簡單:只要AI能拆分複雜工作流程,讓少數人完成更多任務,就足以成為縮減人力的理由。

AI不必做到完美,只要足夠好用,就已經讓白領知識工作的裁員寒冬,從行業預言變成了正在發生的現實。