PS5的系統界面取消了PS3時代一個深受喜愛的功能——自定義主題（Custom Themes）和音樂主題。
在PS3和PS4上，玩家可以設置動態主題、背景音樂、特殊圖標音效。許多遊戲（尤其是《女神異聞錄5》《最後生還者》《最終幻想》系列）都推出過帶有標誌性主題音樂的專屬動態主題。
然而到了PS5時代，索尼徹底砍掉了這個功能，只保留了極其簡陋的“歡迎中心”和幾張靜態壁紙。五年過去了（PS5於2020年11月發售），索尼至今沒有給PS5加入自定義主題功能，也沒解釋原因。
這句話正是老玩家的怨念：為什麼一個這麼簡單、這麼受歡迎的功能，索尼就是不做？——堪稱“人類未解之謎”。
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