雖然大夥可能已經看過了無數次,但我還是決定先來個前情提要——
十年前的並非今天,準確來說是2016年的5月23日,在彼時還沒有變成鹽選會員誘捕器的知乎平臺,有一則註定流傳萬古的帖子,被頂上了熱搜——“如何看待嗶哩嗶哩曾承諾永遠不加廣告,而現在卻在加了貼片廣告?”
2014年9月,B站正式開啟番劇購買。他們在當時發起了一次為期3天的投票調查,討論番劇購買的成本回收問題——“在B站購買正版新番中,你能接受看多少秒的廣告呢?”
須知,在當時(其實現在也是)的環境下,除了B站外,愛奇藝、優酷土豆、騰訊視頻等新番平臺,基本都採取強制觀看片頭廣告的商業策略,時長從15秒到75秒不等。而當時被各式廣告花式調教的用戶們給出的結果,是82.17%接受片頭廣告,絕對無法接受片頭廣告的用戶僅有不到兩成——按正常的商業邏輯,B站隨大流加入片頭廣告大軍,應該是板上釘釘了。當時的大夥,討論的基本上都是“廣告能不能跳過”或“屏蔽插件能不能用”……
但當時的B站的最終決議,卻是上線了“新番承包計劃”——也就是用戶自願以眾籌形式覆蓋買番成本,而網站承諾永久不在正版新番前加片頭廣告,打造沒有廣告的看番環境。此舉一出,頓時贏得了一片喝彩,B站新番的觀看體驗從此和“愛優騰”拉開了本質差距。
這玩意現在已經106秒了,關廣告的會員25一月,氣笑了
可短短兩年後,當初被B站親口承諾杜絕的片頭廣告就回來了,雖然時長只有短短15秒,出現範圍也只限定在少數番劇,卻還是引發了人們對B站“變質”的焦慮——今天加15秒片頭廣告,明天會不會加到30秒,後天是不是片中片尾一起上了呢?
對此,剛剛交班⑨bish的時任B站董事長陳睿,在原問題的回答區,寫下了那則日後被反覆瀏覽引用了千萬次的千古名篇——他先是將添加貼片廣告的根本原因,拋給了版權方和其他獲得授權的同行,稱同行向版權方提出“獲得授權的各家必須統一使用貼片廣告作為商業模式”,以避免不正當競爭。
他們試圖用可拖動進度條跳過的偽廣告等方式矇混過關,卻慘遭“熱心群眾”舉報,最終不得不添加15秒商業廣告……
然後,他代表Bilibili向所有用戶道歉,退款承包金額,將廣告改為可跳過,並許下承諾,只要承包過番劇就不會看到此類貼片廣告,除該版權方外的其他番劇仍將永久不添加廣告,如果未來再次出現類似不可控的情況,將提前一週發出公告,寧可不上線番劇,也不會違背承諾上線用戶不願看到的廣告內容。
最後,千古名句橫空出世——B站未來有可能會倒閉,但絕不會變質。
在當時,這篇回答屬於是相當頂級的危機公關——出面人物足夠重量級,溝通語氣也足夠誠懇,幾個承諾措施誠意也足,一句“永不加賦”把絕大多數人的髒話都給堵了回去。
只是,在最後陳總髮的誓實在是有點太大了,以至於後面每次B站要搞商業化內容,這句名言都要被拉出來鞭屍群嘲一番——當年晚些時候,B站大會員上線時如是,後面取消Lv4/5/6免費送大會員時如是,再後來B站商業模式走向成熟,花火廣告平臺普及,植入型廣告大勢已成時亦如是……
十年後的今天,B站宣佈將在視頻暫停頁面上線暫停廣告時,也不例外。
4月8日,B站在激勵助手“超絕可愛激大勵”中,向全體UP主推送了一則公告,稱從4月10日,也就是兩天後,B站就將上線播放頁暫停廣告。用戶在APP端手動暫停視頻時,將有概率觸發播放器下方的彈窗廣告。
這也是B站繼視頻播放框下方廣告、UP主推薦好物廣告、開屏讀秒彈窗扭一扭廣告、首頁推薦頁面偽視頻廣告後,又一對用戶使用體驗影響較大、感知度較高,容易誤觸打開的廣告類型。再加上UP主視頻里長期氾濫的某轉、神奇某鹿、某界、某某除蟎儀等洗腦廣告,如今B站的使用體驗,已遠遠談不上“純淨”了。
幾乎是消息放出的瞬間,各大社媒就炸了鍋,#B站官宣暫停廣告#的話題僅用了兩小時就屠榜了微博、百度等平臺的熱搜——當年陳睿許下的承諾,又被挖出來鞭了一次屍,儘管目前B站掌舵人早已換人,蒙古上單們還是又一次衝向了他們的應許之地……
不是說好了永遠不加廣告,怎麼還一次次出爾反爾?
誒,別急。
讓我們回頭看一眼“永不變質”前的那些承諾——陳總早就在這裡留了一手,“永遠不加貼片廣告”的承諾,僅適用於B站引進的正版番劇。其實,當時的B站就已經在彈幕列表、推廣欄目等場合,陸續加入了少許貼片廣告,只是大部分對網站的使用體驗並無多少影響而已。
事實上,直到今天,B站新番的觀看體驗仍然稱得上“純淨無廣”——他們確實沒有再新加其他的貼片廣告。
儘管在B站規模做大,營收壓力不斷上漲後,審核尺度也不斷收緊的當下,B站追番的體驗已因大會員限定、先審後播導致的放送時間滯後,以及畫面、字幕和諧等原因,而大不如前(雖然比起國內同行還是降維打擊),盜版資源的捲土重來,也讓正版新番地位尷尬……
但當初陳睿的那五條承諾,似乎還真的沒有被直接違背。
至於叔叔承諾的“永不變質”呢?
算了,還是聊點兒其他的吧,比如說——是什麼驅使著B站,不惜被罵變質,還是要上線暫停廣告。
在我看來,B站上線暫停廣告最主要,也最根本的原因,還是營收壓力。
如今的B站早已不是當初那個沒有直傳視頻、沒有獨立儲存服務器,純靠外鏈新浪、優酷、樂視(當年俗稱戰渣浪/渣庫)來播放視頻的B站了。其UGC視頻網站的性質,就決定了其需要海量的儲存服務器,來存放用戶上傳的視頻,而服務器的租賃,本身就是一筆巨大的開銷。
“加載視頻地址”
B站的業務規模和用戶人數,也早已不可與當初同日而語——當初的B站只是一小撮ACG愛好者模仿著NicoNico建立的小眾彈幕站點,可如今B站每日活躍用戶量已高達1.17億,這個數字幾乎能與YouTube的日活1.2億人比肩。
然而,B站不是背靠谷歌,坐擁超大型數據中心,能夠極限壓縮帶寬成本的YouTube,其成本壓力和油管相比只高不低。再加上B站起步較晚,也沒有選擇變現較為容易的愛優騰路線,變現手段長期匱乏——其結果就是,直到2025年,B站才第一次實現全年盈利,而在此前的十數年間,B站一直承擔著鉅額虧損,2018年至2024年的七年間,總計虧損高達254億元。
在此期間,B站嘗試過諸多破局之法——例如押寶遊戲運營、修改創作激勵模式、嘗試豎屏短視頻賽道、搭建會員購等平臺、推出充電專屬視頻模式等。但最終,把B站撈出虧損的主力,還是增長速度最快,變現模式最老牌的廣告收入。截至2025年Q4財報發佈,B站廣告收入已佔收入30%,同比增長速度高達27%,僅次於增值服務收入(比如大會員之類的)。
既然如此,繼續加碼投入廣告業務,就是再清晰不過的商業邏輯了,好不容易扭虧為盈,自然要加大力度。
而除此之外的另一大原因——雖然這麼說出來聽著很像是給B站洗地,但事實上,B站目前的廣告密度,確實算不上高。即便是業界龍頭的油管,非 Premium會員也會被推送可跳過的片頭廣告和視頻中廣告。
至於貴為彈幕站鼻祖的日本NicoNico……這玩意不光有片頭廣告,甚至在很長一段時間裡,“拖進度條”都是付費用戶的專屬功能,雖然和“廣告”沒啥直接聯繫,但還是讓人忍不住吐槽兩句。
相比之下,B站在長期以來都保持了相當程度的剋制——除了萬物都能一轉攻勢最近換了新手機拍視頻清晰多了,大家買了新手機舊的都怎麼處理的神祕二手平臺讓我紅溫了一陣外,其他大部分的貼片廣告位置都處於播放框下方、側方等位置,並沒有對“觀看視頻”這一用戶基本需求構成多大影響。
這次新增的暫停廣告,與愛優騰及市面上已有的暫停廣告相比,B站新增的暫停廣告沒有佔據視頻畫幅空間,關閉按鈕也較為明顯——只不過,B站用戶暫停視頻的情景,多半是想要發送彈幕或評論,而這種情況下,用戶將不得不多點一次關閉廣告的按鈕,多少還是有些噁心。
不過,這點噁心肯定是遠遠沒有觸及大多數用戶的可接受下限就是了,大部分人最多是捏著鼻子罵兩句,然後點掉廣告右上角的叉號。
某視頻軟件TV端的暫停廣告,難評
順帶一提,B站本次的新增廣告,提供了開關可選項——開通了創作激勵的UP主,可以手動選擇是否展示暫停廣告和框下廣告,打開廣告可以獲取更高的創作激勵收益,關閉廣告可以給觀眾更佳的觀看體驗。儘管此舉未免有將平臺與觀眾的矛盾轉移給UP主之嫌,但給了選擇,好歹總比不給好。
最起碼,和隔壁平臺那些動輒上百秒、廣告插件沒法屏蔽、切個屏還自動暫停倒計時、只開通基礎會員還沒法跳過的變態廣告相比,B站的商業模式已經顯得相當眉清目秀了。
但是——這裡又要說但是了。
即便在比爛中取得了些許上風,但糟糕的體驗總歸是糟糕的,不能因為B站的糟糕比其他網站的糟糕好一點,就對其持正面評價。如果說,增加廣告投放是網站為了生存、盈利的必要之舉,用戶體驗的犧牲不可避免,那缺失的這一塊體驗,是否應該從其他地方找補回來呢?
如今,B站已經連續一年實現盈利,網站真正字面意義開始蒸蒸日上,大概是不會再面臨“倒閉”的困境了。但在很多老用戶心裡,他們喜愛和懷念的,還是當初那個會為17%不看廣告用戶推出“承包計劃”,敢於放出“不會變質”豪言的B站。
我專門用網頁時光機看了看當時的bilibili。
無言,只剩懷念。