日前微軟確認，近期一次針對Bing的服務器端更新導致Windows 11開始菜單的搜索功能失效，該更新原本旨在提升搜索性能，結果適得其反。
受影響的主要是Windows 11 23H2版本設備，微軟在管理員門戶中記錄了該問題（ID：WI1273488），指出調查確認故障與Bing服務端更新時間線高度吻合。
Windows 11 23H2目前已不再獲得微軟官方支持，但仍有不少用戶尚未升級至24H2或25H2版本，這意味著受影響範圍可能相當廣泛。
作為應對措施，微軟已回滾了該更新，並表示搜索故障報告正在穩步減少。
微軟在文檔中說明，該修復將通過服務端逐步推送至受影響設備，用戶需確保設備已聯網且未通過組策略禁用Web搜索即可自動恢復。
頗具諷刺意味的是，有用戶發現禁用開始菜單中的Bing搜索後，搜索體驗反而更加流暢。