三一五晚會剛剛結束，知名購物平臺拼多多，就因“六萬人幫砍價不成功”，被網友們推上了熱搜第一，閱讀量迅速突破了6.4億，網友紛紛喊話拼多多官方進行回應。
事情的起因，還要從一場直播說起。就在3月17日，知名遊戲主播超級小桀，在自己的直播間裡，進行了拼多多免單活動的直播，買的商品是一部手機。起初，系統提示超級小桀距離成功免單隻差1%，在同時參與這場免單的使用者中，他的進度排名第一。
圖源：B站@主神奇的維C
然而，在經過一系列的邀請－幫砍後，弔詭的一幕出現了：隨著活動的進行，系統提示超級小桀把邀請連結分享給更多人，但是，在大量粉絲幫助超級小桀砍單後，系統又提示因為分享人數過多，禁止再進行分享。而那些幫忙砍單的人，雖然通過掃描二維碼參與了活動，但超級小桀這邊卻沒有收到任何反饋，仍然無法完成免單。
此時，每邀請一個助力，超級小桀僅僅能獲得0.01個金幣。想要完成免單，至少需要幾千個人助力。但是，連結分享的次數過多，就會被拼多多封禁。最終，經過了2個多小時、在3萬粉絲的幫助下，這場免單挑戰依然以失敗告終。
圖源：B站@神奇的維C
事情到這裡還沒有結束，更加弔詭的一幕出現了，就在3月17日晚間，超級小桀的免單居然又莫名其妙地成功了，系統給了他一個優惠券，只需花費0.01元，即可買到那部手機。
而這，也並不是拼多多第一次因“砍不完的單”登上熱搜。甚至於，曾經有人因此事與拼多多對簿公堂。
2021年3月，來自上海的劉律師，將拼多多告上了法庭，起訴原因是拼多多上的砍價始終差0.9%無法完成。
起初，劉律師收到了同事發來的砍價免費拿活動連結，幫朋友砍單後，出於好奇，他也參與到了拼多多免單活動中，選擇的商品，也是一部手機。他的遭遇比博主應旺和主播超級小桀還要慘，在邀請了眾多親朋好友幫忙砍單、並且自己買了9.9元的加速包後，處在免單排名第一位的他，依然差0.9%無法完成，簡直是賠了夫人又折兵。
一怒之下，劉律師將拼多多告到了上海市長寧區人民法院，認為拼多多的砍價活動利用了人性的弱點，並且構成了欺詐。
針對劉律師的上訴，拼多多則回應稱，由於劉律師完成一次任務獲得0.01元，剩餘金額在商品總金額的佔比極小，已經排到了小數點後九位，但是，活動頁面顯示的百分比位數有限，因此才會出現一直差00.9%。
事件曝光後，拼多多遭到了不少網友的調侃。有人諷刺說，拼多多的砍價都快趕上圓周率了。即便再怎麼努力拉人頭，最終差的金額也很難達到，只是無限接近於100%罷了。
圖源；微博使用者網際網路新聞網
然而即便官司纏身，拼多多也絲毫沒有收斂。接二連三的公共事件，以及網友們的口誅筆伐，都指向了一件事情，拼多多的拉新活動體驗極差。究竟拼多多是否存在欺詐行為，尚需要法院、消費者協會等機構進行裁決。但就像羅翔老師說的那句話，刑法只是對人最低的道德要求。即便拼多多沒有違法，他的行為就可以被大眾接受了嗎？
有人直言，拼多多的這種營銷模式令人感到不適。很多人都對此感到不解，拼多多的砍價機制，到底是怎樣的？也有人發出了疑問，為什麼三一五晚會沒有對此進行曝光。
饒有意味的是，在拼多多的免單活動免責宣告中，還有這樣的表述，本活動由商家進行負責，對於因商品相關問題產生的糾紛，拼多多不承擔任何責任。也就是說，在拼多多平臺上發起的活動，拼多多不負任何責任。但是，即便使用者最終成功獲得免單資格，仍需要拼多多官方進行稽核，只有稽核通過後，才能獲得免單或商品券。
但也有人表示，在拼多多買一些便宜的商品，的確購物體驗還不錯。而且也有不少人發現，一些店家同時在淘寶、拼多多等購物平臺開店，拼多多平臺的價格往往會便宜一些。
而這，就是拼多多這個購物平臺，所展現出的矛盾的兩面。如今，面對怎麼也砍不完的免單活動，之所以群情激憤，是長期積攢怨氣的結果。
拼多多堪稱中國網際網路的一個奇蹟，自2015年4月正式上線以來，迅速在中國電商領域扎穩腳跟，搶佔了淘寶、京東的下沉市場，“拼的多，省的多”的廣告語，令人印象深刻。這家公司的發展速度，堪比坐火箭——僅僅用了5年，拼多多就已經穩坐中國網際網路企業市值第四，僅次於騰訊、阿里巴巴、網易。即便在今天，拼多多的市值依然高達533.90億美元。
2021年3月，拼多多就憑藉7.88億使用者，成為國內使用者規模最大的電商平臺。能夠達到如今的規模，當然不是靠“免單”拉新，就能實現的。
最初，拼多多將經營的重點放在了生活必需品上，如生鮮水果等。在獨特的拼單玩法下，消費者可以用低於市場價的超低價，買到滿意的商品。而拼團購物的運作模式，讓消費者有意願在社交平臺上分享連結，既幫助拼多多打了廣告，自己也獲得了更大的實惠。
隨著經營規模的擴大，拼多多所覆蓋的商品品類越來越齊全，這些商品，仍然以生活、服務類為主，基本上可以涵蓋生活的方方面面。毫無疑問，拼單玩法為拼多多的快速增長，提供了巨大的幫助。而主導拼多多如今規模的核心因素，依然是平臺上低於市場價的商品。
商品的價格，永遠是消費者考慮的重要因素之一。雖然京東、天貓等購物平臺，所主推的品質服務，已經深入人心。但在這些平臺所照顧不到的下沉市場，依然存在數量可觀的消費群體，把商品的價錢放在第一位。而拼多多的出現，恰好滿足了這一群體的客觀需求。與發貨速度的快慢相比，他們可能更在意商品的實際售價。
低廉的價格，必然會帶來商品質量的良莠不齊。和早期淘寶的發展模式相似，拼多多被外界所詬病的原因之一，就是平臺上充斥的大量假貨。2018年的時候，拼多多就因假冒偽劣商品，被國家市場監督管理總局網監司、上海市工商局等機構約談。這一時期，不少公司也曾對拼多多提起侵權訴訟。為此，拼多多被迫強制關停了1128家店鋪，下架了超過430萬件商品。
圖源：中國商報
隨著經營規模的不斷擴大，拼多多的觸角，也開始伸向了京東、天貓的勢力範圍。無論是出於自身發展的需要，還是應對監管部門，拼多多都需要做出改變，轉變形象刻不容緩。而“百億補貼”活動，成了解決假冒偽劣這一問題的答案。拼多多官方兜底，拿出百億資金，用於補貼商戶。而且，參與百億補貼的商品，假一賠十。
在百億補貼的推動下，拼多多逐漸成了“京東+淘寶”的結合體，既吸引到了各家官方旗艦店的入駐，也給小本經營的商販留下了充足的生存空間。而在百億補貼下，拼多多仍然牢牢掌握著商品價格的比較優勢。而作為消費者，在拼多多平臺購買到正品的底氣，正在逐漸增加。
於是，我們看到了一個神奇的現象，如果單純以這三家購物平臺的口碑而言，京東可能是口碑最好的那一個。但後起之秀拼多多，使用者規模已經超過了7.88億，反而後來居上。即便它的口碑，比當年的淘寶還要差不少。
而影響拼多多口碑的一個重要因素，就是不斷被人所詬病的拉新活動。其中最典型的，就是拉人頭免單的“免費午餐”活動。都說世界上沒有免費的午餐，但拼多多的拉新活動，還是讓廣大使用者見識到了新的下限，越來越多的人抱怨，無論是現金提現，還是幫砍免單，幾乎都無法順利完成。
就在超級小桀事件持續發酵期間，拼多多做出了回應，話題瞬間登上了熱搜第一。首先，拼多多表示“未砍成功”不實，該博主於3月17日已砍價成功，並向其發放了優惠券，商品此時已經送達博主所在城市。其次，拼多多表示“幾萬人參與砍價”不實，主播是向其QQ群友發出幫砍邀請。
同時，拼多多強調，原本一個砍單成功的案例，在某種蓄意推動下，成了和事實截然相反的熱搜、熱議話題。公司法務部門已完成相關證據保全。
就在拼多多做出回應後不久，主播超級小桀亦進行了回應。他坦承表示，參與砍單的人數，大約在幾千人左右。當天下午2點40之前，也就是在直播中，他並沒有砍單成功，當時砍到了小數點後五位。下播後，他一直沒有再開啟拼多多，但神奇的是，當天下午4點40分的時候，砍單莫名其妙地就成功了。後來他補充說，砍單成功的動畫效果，是5點左右才收到的。
針對“直播期間砍單未成功”的陳述，超級小桀給出了當天直播回放的完整錄影連結，可以對此加以佐證。
事件發展至此，或許“超級小桀”砍單是否成功，已經不是問題的關鍵了。如果換做是普通消費者，想要找到幾千人幫忙砍單，幾乎是不可能達成的事情。而拼多多的回應，顯然沒有得到網友們的認可。
縱觀拼多多免單、提現等拉新活動所引發的爭議，使用者所要求的，無非就是活動本身的公平性與透明度。如果在一開始就明確告知使用者，需要成千上萬的拉新，才有可能獲得活動獎勵，使用者的怒火可能就少了一半。但在系統不斷向使用者提示“就差一點就能成功”的時候，使用者的希望，卻是一次又一次的落空。
或許，拼多多是時候該思考一下，何時結束這種野蠻式的增長了。依靠如此拉新“騙”來的使用者，只會不斷拉低拼多多的風評。而利用人性弱點，無底線拉新的行為，真的配得上拼多多533億美元的市值嗎？
