魔獸世界今天官宣迴歸，其中玩家的賬號資料依舊保留，不過一年過去了，一些玩家忘記了自己的賬號密碼，那麼魔獸世界賬號忘了怎麼辦？下面就給大家帶來魔獸世界賬號忘了解決辦法。
魔獸世界賬號忘了解決辦法
01
第一步
長按下方二維碼下載並安裝網易大神APP。
02
第二步
打開網易大神，點擊右下角我，登錄大神賬號，無賬號可先註冊再登錄
03
第三步
選擇【暴雪遊戲服務】，點擊【賬號找回】，按照指引填寫對應的信息提交申請即可。
小竅門：使用大神APP掃描上方二維碼，可直接進入暴雪遊戲服務頁面。
常見問題
QUESTION
Q1: 提交賬號找回申請，需要提供哪些資料?
ANSWER
您需要準備以下信息：
能收發短信的聯繫電話、註冊戰網賬號時使用的身份信息、戰網暱稱(選填)
例如：小心心#4011。
提交成功後，可以通過網易大神的暴雪遊戲服務進行服務記錄的查詢。
PS：信息越完整，越有利於小心心們幫助您找回賬號哦 ^-^
如果您忘記了暱稱或數字，您也可以只填寫中文部分。
當然，如果實在想不起來，您也可以不填寫。但最終能找回的只會顯示部分信息哦!
例如：wang****shen@163.com
QUESTION
Q2: 我忘記了戰網賬號，可以通過什麼方式找回?
ANSWER
請通過手機下載並登錄“網易大神”APP，申請自助找回賬號服務。步驟為：進入網易大神APP首頁，點擊右下角【我】-【暴雪遊戲服務】-【賬號找回】，填寫相關資料提交申請。
QUESTION
Q3: 身份證和實名信息如何填寫?
ANSWER
身份證號碼應18位完整填寫，實名應為身份證所對應的真實姓名，如身份證最後一位為X，建議在填寫時使用大寫字母嘗試即可。
QUESTION
Q4: 註冊身份證忘記了，可以申請找回賬號嗎?
ANSWER
賬號註冊身份證信息是找回賬號的重要判定依據，為了您的賬號安全，如果您無法準確填寫，是無法進行找回的。
QUESTION
Q5: 已經申請了賬號找回，在哪裡可以看到處理結果?
ANSWER
申請提交成功後，一般會在24小時內處理完畢，可以通過“網易大神”APP首頁右下角點擊【我】-【暴雪遊戲服務】-【服務記錄】中，查看您所提交申請的處理記錄。
為了您的賬號安全，您需要通過人臉識別驗證哦!
QUESTION
Q6: 人臉驗證為什麼無法通過?
ANSWER
需要賬號註冊身份信息本人進行人臉識別，如果依然無法通過，建議在光線充足的地方嘗試，或更換設備重新提交申請。
