身體不適時不少人喜歡先網上問問AI，但是據媒體報道，最新研究指出，AI聊天機器人在約一半情況下會提供存在問題的醫療建議。
近日，來自美國、加拿大和英國的研究團隊對5款主流平臺ChatGPT、Gemini、Meta AI、Grok和DeepSeek進行了測試。
他們圍繞五類健康主題提出10個問題，結果顯示，在全部回覆中約50%存在問題，其中近20%被評估為嚴重問題。
研究發現，這些模型在封閉式問題以及疫苗、癌症等領域表現相對較好，但在開放式提問以及幹細胞、營養等話題上表現明顯下滑。
同時，模型的回答通常語氣很確定，但缺乏可靠依據，沒有任何一個模型能夠提供完整且準確的參考來源。
目前，每週有超過2億用戶向ChatGPT諮詢健康相關問題，OpenAI還在1月推出面向普通用戶和醫療專業人士的健康工具。
同月，Anthropic也宣佈，將為Claude引入醫療服務能力。
研究作者警告，在缺乏公眾教育和監管的情況下，大規模部署AI聊天機器人可能加劇錯誤信息傳播。