新聞回放：7月8日，長春市民章穎（化名）意外發現，14歲的兒子陽陽用她的微信給自己轉賬1000元。一番核查後，陽陽承認，先後用母親的微信給自己轉賬9000多元，都用於王者榮耀這款遊戲的充值。這讓章穎很震驚。報導見報後，騰訊公司工作人員與章穎取得聯絡，核實了孩子的消費情況。
7月23日，新文化記者聯絡到章穎，她表示，騰訊公司的工作人員已經核實了陽陽的消費情況，一共是9030.6元，目前她已經收到了騰訊方面的全額退款。
騰訊公司已全額退款
在本報報導見報後，7月10日下午，騰訊公司的工作人員透過新文化記者聯絡到章穎，表示將對此事進行核查。“後來他們讓我將孩子的消費情況進行彙總，用郵件發給他們。”章穎說，“但我自己弄不明白，正好我們公司的會計也玩這些遊戲，他就把我兒子的賬號所有的消費資訊都列出來，並且製成表格，總金額是9030.6元。”她說。
據章穎介紹，除了玩王者榮耀，陽陽還對另一款遊戲“穿越火線”進行充值，但數額不大。“我把表格給騰訊工作人員發過去後，他們很快就給我回了電話，經過溝通，他們請示領導後同意給我全額退款。”
目前章穎已經收到了這筆退款，同時陽陽的遊戲賬號也被初始化，之前他購買的人物和皮膚都已經被清空。
