魔獸國服官方已開始收集無法啟動遊戲問題

發佈日期

昨天是《魔獸世界》8.1版本“復仇之潮”上線國服的日子,但大量玩家卻遭遇到了無法啟動遊戲的問題。為此,官方在論壇釋出了一條訊息,宣佈開始收集玩家無法啟動遊戲的問題,並要求玩家向他們傳送相關資訊,以檢視具體原因。

根據官方帖子,玩家需要提交DxDiag和MSInfo資訊,具體獲取步驟如下:

DxDiag

1、按下Windows + R。

2、輸入DxDiag並按下確定。

3、在DxDiag視窗中,點選儲存所有資訊。

4、將檔案命名為“DxDiag”並儲存。

MSInfo

1、按下Windows + R。

2、輸入MSInfo32並按下確定。

3、在系統資訊視窗中,選擇檔案 > 匯出。

4、當匯出成視窗時,選擇桌面。

5、將儲存的文字檔案命名為“MSInfo”。

魔獸國服官方已開始收集無法啟動遊戲問題

玩家將匯出的【DxDiag】、【MSInfo】檔案以及電腦作業系統版本(例如WIN7/WIN10)以【附件】的形式傳送電子郵件至tech@battlenet.com.cn,郵件標題:【魔獸世界無法啟動遊戲】+暴雪遊戲通行證。

從這個帖子來看,暴雪方面的技術人員應該會在這幾天對問題進行修復,無法啟動遊戲的玩家可以耐心等待修復完成。

相關攻略文章

最新攻略