當網友開始幫助視障玩家，拯救停止更新的《爐石戰記》外掛
試想一下，你正在玩《爐石戰記》。但你前幾回合打出的隨從已經被對手擊敗，對手的場上仍有三位隨從，血量與攻擊力都在3點以上。現在，你在場上中門大開。接下來是你的回合，你有12點魔力水晶、8張手牌。
但顯示螢幕此時卻突然一黑，你僅能透過聲音判斷遊戲還在進行，電腦也會以超過常人數倍的語速，為你說明你現在選擇的卡牌與效果。你需要憑藉語音和記憶，在一分三十秒內就找到這一回合出牌的最優解，才能保證自己立於不敗，你會怎麼做？
是選擇直接關掉電源離開遊戲？還是會選擇依從AI語音的提示，繼續打完這一局？
而完全靠著AI語音去打牌，就是視力障礙玩家每次遊玩《爐石戰記》的方式。但在最近，他們正因為遊戲的版本大更新，陷入了不知自己能否在未來繼續遊玩《爐石戰記》的窘境。
這種情況的出現，一方面是由於《爐石戰記》這次的內容更新，帶來了太多卡牌、機制、玩法上的新改變，讓他們本就極高的學習成本，再一次被拔高。但最主要的原因還是在於，幫助這些視障玩家平常進行遊戲的無障礙外掛“Hearthstone Access”，即將在下一個版本停止更新。
外掛釋出公告
“Hearthstone Access”的作者GuideDev是一位普通人，他製作這個軟體的想法，來源於在疫情中無法線下聚會玩牌的視力障礙者。在去年的8月份，他釋出了“Hearthstone Access”，並在那之後一直利用自己工作以外的空餘時間，跟隨著遊戲不同版本，持續地更新這個外掛。
和大多數適配視障玩家的無障礙系統一樣，“Hearthstone Access”功能的實現，主要依靠兩方面：一是預先設計好的讀屏系統，二是視障玩家敏銳的聽覺和強大的記憶能力。它能夠讓玩家使用鍵盤代替滑鼠，完成大部分遊戲操作，並將遊戲內與對局有關的每一個資訊，都轉換成語音形式進行播報。而經過後來者們的共同努力，外掛還實裝了包括簡體中文在內的十餘個語言包，讓許多國家的視障人士都能夠體驗到《爐石戰記》的遊戲內容。
依靠著這種方法，視障玩家雖然看不到對局的畫面，但腦中依然能形成對整個戰局的抽象認知，而且可以根據語音提示，隨時改變其中的某些情況。簡單來說，就像老版《圍棋少年》中，江流兒和棋鬼王全靠記憶力下的盲棋一樣。
可是，由於作者平時的事務比較繁雜，《爐石戰記》的更新又較為頻繁，他能獲得的開發時間極其有限，這導致他對自己的更新質量越來越不滿意，最終還是決定放棄外掛的更新。
外掛停止更新說明
作為最直接的利益相關者，視障玩家能夠體會到作者為此付出的心血，在GuideDev宣佈停止外掛更新的那條推特下，許多人都對作者致以了謝意。但與此同時，他們當然也希望，還有其他人能夠為他們做點什麼——不然，一旦外掛停止更新，很有可能就代表著他們在《爐石戰記》中的旅程即將結束。
國內視障玩家們，開始在玩家社群發聲尋求幫助，想要透過眾籌或者官方更新等方式，讓《爐石戰記》的無障礙功能可以繼續使用。
被這種自強不息精神感染的其他玩家們，開始自發地奔走相告。紅迪、推特、微信、貼吧、微博、NGA……在每個與遊戲相關的地方，我們都能看到這樣一群為視障玩家爭取遊戲機會的人們。
而在國外，早已有人在全球最大的非營利性社會變革平臺Change.org上，發起了請求《爐石戰記》官方新增無障礙系統的請願。到截稿為止，已有超過2000人參與了此次請願。
在事情發生不久後，《爐石戰記》社群經理Alkali表示，已經瞭解到了玩家們的呼聲與意願，並將會將此事傳達給官方團隊。
這其實並不是視障玩家第一次出現在《爐石戰記》玩家的視野中。
早在今年的5月，“爐石戰記控”就曾發表過一篇題為《勵志！你旗鼓相當的對手可能是位盲人爐石玩家！》的文章，其中就提到了盲人爐石玩家和此次停止更新的遊戲外掛。而早在那時，作者就曾向網易暴雪官方反饋了《爐石戰記》存在特殊群體玩家的情況，官方也表示過會在更新中，儘可能地照顧這群特殊的玩家。
只是，看起來到外掛宣佈停止更新之前為止，《爐石戰記》適配視障玩家的更新進展，依舊相對緩慢。
而在這次外掛事件發酵三天後，《爐石戰記》官方站出來發表了回應，表示自己一直在和外掛作者保持著聯絡，也一直都在關注著遊戲的視障玩家群體。在遊戲最新的版本“巫妖王的進軍”中，推出不同的音效調整按鈕，就是其措施之一。此外，他們還懇求玩家給予官方一點耐心，以便讓他們有時間在《爐石戰記》中加入更多的無障礙支援功能。
從這份公告中，我們能夠看見《爐石戰記》團隊的誠意與人文關懷，但它同時也表達了一個事實：在外掛停止更新之前，《爐石戰記》的無障礙支援系統大機率是無法面世的。這表明，在這段空窗期內，視障玩家可能暫且無法遊玩《爐石戰記》了。
但這次事件還有其他的收穫，就是讓視障玩家出現在了大眾的視野中，激起了越來越多人對殘障玩家的關懷。
我們若是回顧遊戲歷史就會發現，其實在遊戲的發展史中，視障玩家一直都佔據著不少的篇幅。
1997年，日本有1000名盲人玩家，忽然收到了世嘉免費贈送的“世嘉土星”——就是《異世界歸來的舅舅》中，舅舅一直唸叨的那臺遊戲主機。他們同時收到的，還有一張光碟和一份盲文攻略。
這張光碟裡刻印著的，就是飯野賢治製作的，第一款專為盲人玩家制作的遊戲——《真實之聲：風的遺憾》。而這1000臺免費的遊戲機，也是他以遊戲土星主機獨佔為代價，請求世嘉贈送的。
《真實之聲：風的遺憾》的盲文攻略
得益於土星主機在當時強勁而又細膩的音效表現，《真實之聲：風的遺憾》能夠僅憑遊戲的種種音效和聲音細節，便能讓視障玩家在經歷劇情同時，能夠進行即時的按鍵操作，來推動故事的發展。玩家必須留意遊戲中出現的，或者是將要出現的每一個聲響，同時不依靠畫面——也完全沒有畫面——去理解遊戲的一切。
有人說，世嘉土星所處的那個年代，雖然主機繁多、競爭激烈，卻也因此成為電子遊戲歷史上，最具有創造性的年代——在我看來，至少對視障玩家而言，確實如此。
後來，隨著音訊製作技術的提高，遊戲越來越重視自身音效的品質，視障玩家能聽著聲音慢慢摸索著玩的遊戲，也變得越來越多。其中，一個招式一種聲音的格鬥遊戲，漸漸地成了最適宜他們上手的遊戲品類之一，甚至有些視障玩家還能靠著自己強大的實力，登上電競聯賽的舞臺。
2017年，就有一位來自荷蘭的盲人玩家Sven vande Wege，在《快打旋風5》公開的BO3賽制比賽中，戰勝了視力正常的對手。而這，距離他接觸《快打旋風5》甚至還不到一年時間。
在這不到一年的時間內，Sven花費了大量的精力，去熟悉不同角色出拳和出腳時的不同音效，然後又在反覆的練習中形成了對各種招式的反射性反應。五年過去了，Sven已經成為一名盲人職業遊戲玩家，並開始在《快打旋風6》中，重新學習起它全新的音效系統來。
還有一些視障人士，相比起做一個只能被動地從無障礙系統中接受遊戲的玩家，他們更願意成為一個專為盲人開發遊戲的製作者。深圳市資訊無障礙研究會的沈廣榮，就是如此。
他從學生時代開始接觸電腦程式設計，依靠電子書的讀屏功能來學習每一項程式設計技術，併成功開發過許多盲人軟體，最終成為了一位視障工程師。
現在，沈廣榮正利用自己工作的閒暇時間，設計開發一款僅憑聲音就能遊玩的“吃雞類”遊戲《爆裂都市》。而且在他的想法中，《爆裂都市》不只有“吃雞”，還有“生存”“任務”“合成”等各種遊戲要素，屬於一款實打實的大型遊戲。沈廣榮還希望，未來自己的這款遊戲，能夠走出“對戰”的框架，植入更多的生活化內容，做成一個能夠服務於視障人士的虛擬空間，讓他們可以在遊戲中聚會、吃喝、打鬧……
圖源：局外人
這些身殘志堅的人們，總是相信付出了努力就會有所收穫，“勤能補拙”一詞，在他們身上得到了最好的詮釋。但僅憑他們發出的微光，還不足以照亮規模龐大的殘障群體，想要更顛覆性地改變現狀，社會中的每一個存在都不能缺席。
如何在這個方面努力地更進一步，《最後生還者：第二章》為各個遊戲廠商起了一個很好的頭。
在《最後生還者：第二章》中，頑皮狗設計了一個非常完整且詳盡的文字轉語音系統，並確保它與所有玩家需要的語言相容。在這個系統的指引下，任何聽力無礙的玩家幾乎都可以關掉螢幕體驗完整部遊戲，還不必擔心漏掉任何東西。因為，就連遊戲中不需要操作的劇情演出部分，這個系統都會像有聲小說一樣，將每個角色的動作表情都詳細地描述出來。
這樣開創性的壯舉，直接讓國外專為殘障玩家撰寫遊戲評測的“Can I Play That？”網站編輯Steve Saylor，在直播遊玩《最後生還者：第二章》時被感動得泣不成聲。
其實，Steve Saylor本身也是一個視障人士，而且還是參與過這個無障礙體驗系統開發的顧問人員，這兩重身份讓他既能從前者的角度體會到這個系統給這一特殊群體帶來的震撼，又能從後者的角度感受到開發人員為他們傾注的大量心血。
這個強大的無障礙體驗系統，後來也被頑皮狗運用到了《最後生還者：第一章》中，並且精益求精，最佳化了更多體驗，還透過PS5的DualSense手柄振動來播放對話的功能，使得聽力障礙玩家也能感受到對話內容中的語氣語調變化。最近發售的《戰神：諸神黃昏》，也從其中汲取了不少經驗，開發了一套適配他們的無障礙探索系統。
也許，現在的我們就經常能刷到一些殘障玩家的遊戲影片，而且被這些影片中，殘障玩家展現出的精湛技術驚得瞠目結舌。他們完全沒開或是很少開無障礙體驗功能，卻總是能依靠自身敏捷的反應力，準確地知曉自己下一步該做什麼，並在大多數人都反應不及的極短時間內，完成一系列高難度操作。
可有毅力、有技術還有時間打磨遊戲技術的玩家畢竟還是在少數，符合這些條件的殘障玩家則更是萬里挑一，我們不能僅僅因為看到幾個成功的典範，就以“倖存者偏差”去妄自揣測剩下的大多數。
因為即使是這些“成功典範”，其不斷打磨技術，而至能在網路上發聲的本意，也不過是為了引起大家對弱勢群體的關注。在他們的背後，既有很多內心充滿陽光的殘障人士，他們以微笑面對生活中的每一道挫折，也有很多大家平常很少見到的殘障人士，會因為無障礙設施的缺失而感到困擾，因此選擇不發聲、不出門，只樂意待在自己的房間裡，終日與遊戲為伴。
我們最應該看到的，一直都是這一群人。
我們最應該做到的，是讓他們能毫無阻礙地感受到正常的世界。
我相信，隨著越來越多的人逐漸意識到這件事情的重要性以及它的價值，在不久的將來，不僅遊戲中的無障礙功能會得到更多的完善，現實中的殘障人群，也能不受阻礙地做到任何他們曾經想去嘗試的事情。
他們已經失去了光明，這個世界不應該再讓他們失去更多。
