Epic遊戲商店在海外已經啟動了一個多月了，到目前為止，新平臺提供的服務和競爭對手Steam基本一樣：免費遊戲、平臺獨佔遊戲和退款政策。作為一個後發平臺，Epic雖然有大股東騰訊提供資金支援，但在缺乏殺手鐗的情況下光砸錢無法擊敗Steam。
俗話說“沒有金剛鑽,不攬瓷器活”，Epic並不真的認為單純靠模仿競爭對手就能獲勝。Polygon最近就報導了去年12月Epic發行策略總監Sergey Galyonkin（他同時是Steam Spy的創始人）的做一期俄文廣播，Galyonkin在廣播中詳述了Epic商店的一套“殺手”組合拳。濃縮起來就是：年輕使用者、主播推廣和評論控制。
1.年輕使用者
據Galyonkin所說，《要塞英雄》的玩家總體比Steam使用者年輕，而這些玩家只有一半的人安裝了Steam，安裝者中則有60%的人不常使用Steam。Galyonkin還在廣播中舉了一個例子，當獨立遊戲發行商發Steam兌換碼給一些使用者時，他們根本不知道如何使用兌換碼。
那麼《要塞英雄》的玩家都包含一些什麼人？根據華爾街日報的統計，按年齡算，有大約五分之一的使用者是未成年人，按職業算，30%的使用者是學生。而這是已經不計入13歲以下使用者的統計結果。顯然未成年人並未被Epic商店排除在目標使用者之外。
華爾街日報對美國《要塞英雄》的使用者結構調查
2.主播推廣
Galyonkin在廣播中花費了大量時間介紹Epic商店的創作者支援計劃（Support-a-Creator）。支援一位Epic認證創作者的玩家，每在遊戲中消費1萬V-Buck(《要塞英雄》內建貨幣，可免費或用真錢購得)，創作者可得5美元返現（約人民幣34元）。這些“創作者”和國內的遊戲推廣員有很多共性。
創作者支援計劃的介紹頁面
支援計劃的目的非常簡單：讓消費者更依賴“創作者”鼓動而非使用者評價或傳統商業推廣去玩某款遊戲，以上文情況，“某款遊戲”是《要塞英雄》。由於Epic的使用者包括未成年在內的年輕玩家，“創作者”的鼓動可以更加高效，而使用者對遊戲質量好壞的評價對銷量的影響可以放到次要位置。這套創作者支援計劃完全有可能被應用到Epic商店的其他遊戲當中。
由於沒有主流發行商的資源和財力在傳統渠道推廣自己的遊戲，獨立遊戲尋找主播透過直播等方式做推廣並不少見。而Epic商店則打算充當主播和遊戲開發商之間的橋樑。Galyonkin說：“我們發現在做商業推廣時，找中小型創作者（主播）推廣的投資回報比更高。但這些主播的數量眾多，大部分開發者沒有能力做好管理推廣工作，我們（Epic商店）可以給他們（開發者）提供便利”。而為了避免遊戲開發者影響“創作者”對遊戲的評價，Epic商店不會直接向開發商提供Epic官方認證“創作者”的聯絡方式。
3.評論控制
Galyonkin在推特上回答了Epic對引入評價系統的態度
在Steam發行的一部分遊戲會遭受惡意差評的困擾，面對惡意評論，遊戲製作者和商店經驗者擁有共同的利益：惡意差評會嚴重打擊一款好遊戲的銷量，這是誰都不願意看到的。對此，Epic的對策是：開發商自主選擇是否開啟評論功能。根據Galyonkin 釋出的推特。Epic商店在找到有效應對惡意差評的方法前，不會在商店內引入評論功能。而在正式引入遊戲評價系統後，遊戲發行者可以自主選擇是否開啟評論功能。如果發行商認為玩家會對遊戲惡意刷差評，那麼他們可以在商店中關閉評論功能，只留下一篇空白。但同時也阻斷了商店使用者瞭解遊戲優缺點的直接渠道，尤其是那些受主播影響來購買遊戲的未成年人。要知道，玩家給遊戲差評很可能僅僅是因為他/她認為一個遊戲不值得消費者為它花費時間和金錢，而不僅僅是單純的惡意。
