《慶餘年》付費超前點播惹怒網友 騰訊視訊稱不夠體貼

之前騰訊視訊和愛奇藝兩大視訊網站平臺均在會員制基礎上，推出了超前點播付費模式。會員使用者可花費50元購買加速權益包，始終超前看6集《慶餘年》。這也引發了網上爭議，有網友直言 “想錢想瘋了嗎?”，還有網友認為自己的會員權益並未得到保障，沒有享受到會員應有的待遇。對此，騰訊視訊總編輯王娟做出了回應。

在三聲2019第四屆中國新文娛·新消費年度峰會上，騰訊視訊副總裁王娟表示：“(騰訊視訊)對會員的告知、對他們的消費心理不夠體貼，這是我們的bug，是我們做得不好的地方。”

事實上從今年起，騰訊視訊已在《陳情令》等多部劇嘗試超前點播。超前點播付費模式、會員廣告、劇中插入廣告……視訊平臺如此心急“收割”會員背後，是三大視訊平臺居高不下的虧損額。

央視網評論“薅羊毛也得耐心等待，且不能只擱一頭羊上重複薅”，人民日報也批評視訊網站吃相難看，在製造焦慮誘發使用者消費，呼籲有關部門對侵犯消費者權益的行為進行監管，同時直言這種運作“套路”實際上是“涸澤而漁、焚林而獵”。