騰訊視訊迴應《慶餘年》點播爭議：對會員的消費心理不夠體貼

　　近日因網劇《慶餘年》上線超前點播的新模式，騰訊視訊與愛奇藝遭受爭議，對此，騰訊視訊總編輯王娟做出回應。

　　在三聲2019第四屆中國新文娛·新消費年度峰會上，王娟表示“（騰訊視訊）對會員的告知、對他們的消費心理不夠體貼，這是我們的bug，是我們做得不好的地方。”

　　近日，網劇《慶餘年》熱播，然而播放平臺騰訊視訊與愛奇藝引起部分網友巨大不滿。此前，兩平臺在頁面內面向已購買VIP會員的使用者推出了額外支付3元/集或50元始終提前多看6集的付費方式，實現超前點播。有網友直言， “想錢想瘋了嗎？”，另有網友認為，自己的會員權益並未得到保障，沒有享受到會員應有的待遇。

　　《人民日報》官微此前也發表“人民銳評”，批評視訊網站此舉“吃相難看”，稱“視訊網站是在製造焦慮誘發使用者消費”，呼籲有關部門對侵犯消費者權益的行為進行監管，同時直言這種運作“套路”實際上是“涸澤而漁、焚林而獵”。