調查：希捷“以舊充新”硬碟疑來自中國加密貨幣礦場

德國《Heise》雜誌的一項調查發現，部分被當作全新硬碟出售的希捷資料中心級硬碟，實際上可能源自中國數年前用於奇亞幣（Chia）挖礦的加密貨幣礦場。這一發現並未直接反駁希捷此前的宣告，即這些假冒硬碟並非透過官方渠道購得。

據調查，這些二手硬碟來自中國。在奇亞幣挖礦熱潮期間，硬碟需求激增，導致市場供應短缺、價格飆升。然而，隨著奇亞幣挖礦的經濟回報逐漸降低，許多礦場紛紛倒閉，大量二手硬碟湧入市場。這些硬碟大多已使用了 1.5 萬至 5 萬小時，卻被篡改內部記錄，偽裝成全新產品。希捷方面否認與這一事件有關，並已啟動調查，同時推出工具幫助使用者辨別硬碟是否為全新。

目前，全球已有超過 200 起涉及此類硬碟的案例被曝光，涉及歐洲、澳大利亞、泰國和日本等多個國家和地區。早在今年 1 月，就有消費者發現，一些標榜為全新希捷 Exos 資料中心級硬碟的裝置，實際上已經被使用了數千小時。

硬碟的 SMART 引數本應記錄其使用情況，但此次事件中，這些引數被人為重置，以掩蓋硬碟的真實磨損程度。然而，透過查詢 FARM（現場可訪問可靠性指標）值，可以深入分析硬碟的真實執行歷史，從而揭露其是否曾被使用過。

在這一事件曝光後，相關零售商的反應各不相同。德國零售商 Alternate 聲稱，無論是店鋪本身還是其德國供應商，均不知情硬碟並非全新。不過，該零售商建議消費者如果發現其購買的“全新”硬碟被使用過，可聯絡店鋪處理。瑞士零售商 Galaxus 設立了線上幫助頁面，而丹麥零售商 Proshop 則允許消費者免費退貨和更換。部分賣家表示，將按照保修法規處理，而德國零售商 Wortmann 則堅持在提供賠償前必須檢查硬碟。

希捷公司則明確與這一問題劃清界限，堅稱其只提供正品全新硬碟。該公司已宣佈展開全面調查，並敦促受影響的消費者透過 fraud@seagate.com 直接報告欺詐案件。希捷認為，這些二手硬碟是在二級市場被重新包裝後，才流入消費者手中的。

對於擔心自己購買到二手硬碟的消費者，目前有辦法驗證硬碟的真實使用歷史。SMART 引數有時並不可靠，但透過 FARM 值可以準確檢查硬碟的真實執行時間。消費者可以使用 Smartmontools 應用程式 7.4 版本或更高版本（透過命令：smartctl -l farm/dev/sda）或希捷的 Seatools 軟體來完成這一操作。