預購Xbox《王國之心3》訂單被取消 客服稱正核實資訊
發佈日期 2019-05-07 11:53:48
之前,擁有金會員的玩家在Xbox港服預購《王國之心3》中文版可享受6.7折,今天,曾預購過的玩家們陸續收到訂單被取消的通知,同時還強制退款。
目前預購頁面已經恢復了原價,現在預購的價格為422.5港幣。
之前金會員特價預購的情況
已被取消退款
我們就此聯絡了微軟香港客服,詢問預購被取消的原因,對方表示:“在系統中並不能檢視到預購被取消的具體原因,線上目前也有其他使用者遇到了同您一樣的情況,不過您不用擔心,目前我們正在收集資訊進行升級處理的。”隨後要求提供了訂單相關資訊,等待進一步處理。
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