愉快玩耍指南!《新倩女幽魂》次世代引擎客戶端答疑奉上

網易第一玄幻網遊《新倩女幽魂》次世代版本引擎客戶端現已開放下載。現前往官網下載客戶端，登入即享限定好禮，體驗次世代男甲女俠，暢遊迭代升級後的杭州和金陵。為了讓少俠擁有更好的遊戲體驗，本次針對次世代引擎客戶端部分常見問題做詳細答疑。

次世代引擎客戶端愉快玩耍指南

次世代版本相關問題

Q1：次世代版本對電腦要求是不是更高?老電腦和筆記本跑不動?

答：次世代版本畫質有了很大提升，但高畫質對電腦配置有一定要求。次世代最低畫質對電腦要求較低，畫面也會比老版本略好一些。

次世代杭州風景如畫

Q2：新引擎客戶端跟老客戶端是否相通，會不會要重新建號練級?使用新引擎客戶端會不會和老引擎衝突?

答：資料完全相通，少俠可以直接在新客戶端上選擇自己原來所在的伺服器，登入自己原來的帳號角色。新老客戶端可以同時存在，且可任意切換使用。需要注意的是，如果少俠想同時使用新引擎客戶端和老引擎客戶端的話，新引擎客戶端需要安裝在與老引擎客戶端不同的資料夾下，避免覆蓋掉老引擎客戶端檔案。目前新引擎客戶端只有在新開的伺服器和刪檔服上玩才會需要重新建號。

Q3:次世代版本正式上線的時候，要重新下載嗎?

答：如果下載過次世代測試版本，或者效能測試版本，都可以直接升級到次世代版本，不用重新下載。沒有下載新版本的，需要重新下載。

Q4：是不是馬上就要強制使用次世代引擎客戶端了，以後老客戶端就沒法用了?

答：目前沒有強制使用次世代引擎客戶端的計劃。我們仍在對次世代引擎客戶端進行最佳化和改進，以保障各位玩家在新客戶端上都能獲得與老客戶端同比相近或者更好的遊戲體驗，在這個目標實現前我們不會輕易放棄老客戶端。不過，我們還是更為鼓勵使用次世代引擎客戶端，以期為我們的改進最佳化工作帶來更多的反饋和建議。

畫面流暢性相關問題

Q1：為什麼別人的電腦畫質好，我的電腦畫質不行?

答：次世代版本大幅提升了畫質，同時也對較低配置的電腦做了最佳化，這使得同一個客戶端上下限相差很大，有較好的顯示卡(Nvidia 1050及同等以上的顯示卡)上畫質較好，而在整合顯示卡和筆記本上的畫質效果不夠好。如果少俠發現自己電腦幀率較低，建議採用暢玩畫質。也可以嘗試更改設定，找到一個適合自己的畫質。

Q2：我的電腦應該用什麼畫質?

答：建議筆記本和整合顯示卡的桌上型電腦都在設定裡用最低畫質。即使最低畫質也會比老版本畫面更好。

Q3：在哪裡看幀率(FPS)?

答：

幀率在遊戲介面上方顯示

遊戲安裝問題

Q1：為什麼不建議把遊戲安裝在C盤?

答：不建議遊戲安裝在C盤，是因為有可能由於C盤空間不足，而導致閃退等不可預知的問題。另外C盤許可權特殊，也可能會導致無法預料的錯誤。

Q2：Windows 7、Windows XP能玩新版本嗎?

答：32位作業系統不能玩新版本。Windows 7有32位和64位兩種，可以右鍵點選“我的電腦”——“屬性”中檢視是哪一種。Windows XP只有32位，所有的XP系統都不能玩新版本。只需把Windows 7 32位版本或Windows XP升級到Windows 7 64位版本，或者Windows 10，就可以玩新版本了。

Q3：如何檢視自己的顯示卡是否支援執行客戶端所必需的DirectX 11?

答：可以使用顯示卡識別工具GPU-Z檢視，安裝完畢後直接執行即可檢視自己電腦配置的顯示卡資訊，並在如下圖中紅色方框標記的位置看到顯示卡支援的DirectX版本號。圖例中標示的顯示卡支援的最新版本為DirectX 12(相容DirectX 11支援的遊戲)。GPU-Z推薦至官方網站下載：https://www.techpowerup.com/download/techpowerup-gpu-z/

可透過顯示卡識別工具檢視電腦配置資訊

遊戲崩潰相關解決辦法

Q1：我的客戶端彈出了應用程式錯誤，無法正常啟動。

可使用DirectX修復工具解決DX庫損壞問題

答：如圖所示，出現這個是因為DirectX(DX庫)沒有裝。如果裝了DX庫還是有這個提示，那通常是因為DX庫損壞了，這個情況在Ghost的系統上比較容易出現。這裡可以搜尋“DirectX修復工具CSDN”，下載DirectX修復工具來修復DX庫。如果用DirectX修復工具還是沒有修好，這裡可以嘗試再用“微軟常用執行庫合集-2020.03.25-X64.exe”修復一遍。 如果經歷上述步驟還是存在問題，那麼建議重灌一個正常的Windows系統，不要使用Ghost系統(Ghost系統一般精簡了很多檔案)。

DirectX修復工具系列網盤資源

連結：https://pan.baidu.com/s/1sawoDYOIuqfATCfI-xhWxA提取碼：8u3i

本次答疑僅針對大家關注比較多的問題。若有其他疑問或建議反饋，請新增QQ群(或搜尋群號：1087898223)，我們將對你的問題做詳細解答。誠邀少俠前往官網下載體驗《新倩女幽魂》次世代引擎客戶端，攜手期待次世代版本正式降世。

次世代引擎客戶端反饋指引

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