拼多多客服竟然稱盜版書不是假貨 實在讓人無語

近日有媒體在拼多多上採購了1000本書，實際送到574本。經過多方鑑別發現盜版書507本。於是媒體發起了跟店鋪客服、平臺方客服的投訴，店鋪大多並不承認，以“不喜歡可退貨”等結束對話。客服則告知媒體：盜版書不是假貨。

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實際上這已經不是拼多多第一次被指出銷售盜版圖書，2018年鄭淵潔就曾公開舉報拼多多銷售盜版“皮皮魯”系列圖書，要求平臺停止銷售盜版並關閉相關店鋪。

裁判文書網上關於拼多多售盜版書的判決書共計12573篇，涉及智慧財產權與競爭糾紛共計2268篇，涉及著作權和侵權糾紛1934篇。企查查資料顯示拼多多涉及著作權權屬糾紛的裁判文書共計940篇。在這些判決中拼多多大多自辯：平臺商戶500多萬，無力審查。

有網友表示：“盜版書不是假貨，那什麼書算是假貨？拼多多平臺假貨氾濫已經成為很多消費者的共識，其自辯毫無責任意識，根本就是推脫責任。”

拼多多無視版權才會稱盜版書不是假貨，可謂重新定義了盜版。假冒偽劣商品曾充斥在農村集貿市場，而現在比農村集貿市場假偽更嚴重的在拼多多平臺，固然不能一棒子打死拼多多，但相關部門必須出手查處了。