拼多多回應涉嫌欺詐消費者：活動真實！已送709萬件！

　　早先一位上海律師因“砍價免費拿”始終差“0.09%”而起訴拼多多，拼多多官方客服對此次事件進行了回應，表示本期“砍價免費拿”活動確為真實，目前已經送出了709萬件商品。

　　微博名為@PDD法務部高階總監唐江榮 的拼多多官方人士髮長文對此次事件進行了解釋，她表示正在進行中的本期“砍價免費拿”活動已免費送出709萬餘件商品。消費者反映的“始終差0.09%”，實際情況是“已砍99.1%，還差0.9%“，因為部分免費砍的商品金額較大，拉少量使用者砍掉的金額不足以讓百分比變化，會讓消費者以為砍價沒有變化。同時在日常活動中還會出現惡意刷單、機器刷單等異常砍價行為，甚至收費幫忙砍價，違背了活動的本意，這些行為影響了遊戲的公平性，會導致砍價失敗。以上情況影響了使用者體驗。

　　後續他們將最佳化活動規則，更準確識別異常行為，並最佳化引導方式，讓活動體驗更好。

　　拼多多官方微部落格服@拼多多客戶服務 轉發了@PDD法務部高階總監唐江榮 的這條解釋長文，再次確認本期“砍價免費拿”活動是真實的，並且已經送出了709萬件商品。