新開始 新徵程:DOTA2全新天梯賽季提升匹配質量

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  全新的天梯賽季在此。今天的博文將梳理我們當前的改動內容,以及我們仍在考慮中的模組。這次更新的數個改動將隨著相關錯誤的修復,在未來兩天內逐漸放出。新賽季的校準階段將於本週五開始。

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對稱性定位

  上次更新後我們較大的發現是,比賽中雙方相同位置的水平不一致會對比賽質量有相當大的影響。舉例來說,一方的中單是隊伍中天梯分最高的玩家,而另一方的中單玩家則是天梯分最低的。這將導致比賽局勢非常不平衡,不利於大家享受遊戲。過去,我們會優先將雙方隊伍的天梯分平均值作為匹配比賽成功的主要標準之一,但作為本次更新的一部分,我們將調整匹配的優先順序。現在會傾向於確保各個定位的對稱性更高。關於這一方面,我們在未來的數週內還將持續調整和迭代,保證演演算法的搜尋結構能針對這一點正確地進行調整和最佳化。

陣容定位舉報

  為確保每個人到比賽時使用的定位與匹配時相符,本次更新包含了在選人和比賽初期的定位舉報功能。自今天的更新起,使用這一資訊以及其他檢測機制,我們將更嚴厲地處罰濫用定位系統的玩家。

核心和輔助天梯分

  輔助和核心定位之間有部分基本技能和知識是共通的。所以兩個完全獨立的分數看起來並不是個好主意,因為我們會丟失玩家有關的寶貴資訊,而且在使用自己生疏的定位時動機也會很扭曲。正因如此,在使用一種定位匹配比賽時,不論勝負,我們都會根據該比賽天梯分得失的一定百分比,隨之更新另一種積分。我們將持續調整得失的比例,直至找到最佳的平衡點。

封禁浪潮

  本次更新包含了針對行為不佳的玩家的數波封禁。首波封禁是針對行為分極低的玩家。我們在之後也會定期封禁類似的玩家。這類行為分過低的玩家存在於比賽中,對於剩餘的玩家群體來說負擔過大,而且也不受人待見。今天第二波封禁的玩家是被檢測到違反了使用者協議,買賣遊戲賬號的玩家。購買天梯分較高或較低的賬號是明令禁止的,會對比賽中其他玩家造成消極的副作用。這次不會抓到所有涉嫌買賣的賬號,但我們應該抓到了足夠採取措施的數量。我們還將封禁檢測到利用遊戲漏洞來取得優勢的玩家。在接下來的數週內,我們將最佳化檢測演演算法來檢測這些濫用的行為,並且每週在不提前通知的情況下實行封禁。被封禁帳號關聯的手機號也將永久進入黑名單,無法再用於進入天梯匹配。

虐菜行為

  我們意識到近期虐菜的帳號數量有所增長。在這個問題上我們與社群共仇敵愾,而且我們也將優先解決。這個問題不是靠單個措施就能輕鬆解決的,但我們希望一段時間內多個不同的改動組合到一起可以降低負面影響和頻率。

  這方面的首個改動是手機號驗證的應用。我們發現有個現存的漏洞讓大量使用者可以不關聯手機號進行天梯比賽。現在我們已修復這個問題,任何使用者沒有設定過賬戶將無法匹配天梯。這也將影響目前活躍在天梯匹配中的帳號,而不只是針對新帳號。

  我們還修改了天梯匹配的准入機制。原來是固定數量的比賽場數,現在改為基於時間的標準,並且數量提高至100小時的普通比賽時長。任何未達到此要求,但已進入天梯的使用者將會被移出,直到比賽時長達標。

  我們整治虐菜小號的常規方法是讓比賽表現高出預期的帳號能更快地達到他們相應的匹配分數。這一方面的首個改動是當我們檢測到一個玩家明顯超水平發揮時,匹配積分的變化不再只是+/-25(依據的是在特定段位上所使用英雄的通常表現)。這將會是個長期的過程,我們會陸續最佳化檢測的手段,但根據我們目前做出的資料分析,我們認為可以加以利用取得進展。這個改動還不會馬上實裝,我們驗證確認檢測機制的確符合預期後我們才會啟用。另一個改動是我們將修改新帳號進入天梯匹配時校準初始天梯分的過程。利用我們為進入天梯匹配設定的全新比賽時長門檻,我們將更加積極地使用帳號的歷史表現資料,使帳號的初始段位更加精確。過去我們對初始段位設立了一個非常低的上限,我們覺得那是個失誤,因為這會導致虐菜的小號在達到更為精確的段位之前不必要地影響到大量比賽。

  未來我們會將更多的時間放到實時檢測虐菜和代練行為上。希望這能讓我們使檢測到的帳號進入幅度更大的重校準過程,使其在減少破壞的比賽場數的同時能更快地達到準確的天梯分。除了更為激進的重校準過程,我們還將檢測並封禁惡意代練或利用比賽機制漏洞的帳號。

其他改動

  為了減少在組隊匹配時定位的困惑行為,當隊伍中選擇的定位衝突,如兩名玩家都只選擇了相同定位時,我們增加了詳情顯示的彈出視窗。

  而在本次更新封禁極低行為分玩家的同時,我們增加了每個玩家的可用稱讚次數,方便大家稱讚比賽中的良好行為。

其他想法

  還有其他一些常規改動,我們不確定目前是否需要,或者目前無法有效地解決問題,但我們也在密切關注。我們覺得也許可以作為這篇博文的補充,希望社群相關的討論能有所幫助。

  - 高階比賽:我們在此做出的改動儘管直接或間接地提升了高階比賽的匹配質量,但我們還將密切關注,決定是否需要其他改動。

  - 純輔助:對於特定的分段,若匹配純輔助的玩家比例有所提升,那麼匹配時間和比賽質量都能顯著改善。我們發現很多低於預期的比賽都是由於匹配這個定位的玩家數量不足。我們將探索是否有什麼措施可以有效地激勵玩家。我們也知道若匹配時勾選了所有定位,那一般就會匹配成純輔助,而我們也希望最終不是這樣。

  - 濫用定位匹配:上面也提到,我們會更嚴厲地處罰那些匹配時選擇定位與比賽時不一致的玩家。若我們發現這種濫用行為在這些處罰後持續存在,我們將考慮實施定位相關的封禁,使使用者在未來離開低優先順序匹配佇列後無法選擇濫用的定位來匹配比賽。我們希望隨著其他改動的實行,沒必要再採取這些措施。

  - 虐菜行為:Dota 2作為一個免費遊戲,面臨著各種不同的匹配相關挑戰。我們能想到的一個選擇是進入天梯匹配時需付出一次性的入場費用,而破壞比賽的玩家將會失去入場資格。我們或許也會給目前我們已掌握足夠多資料的玩家一定特權,但我們還沒有深入評估相關細節。目前還不確定是否需要推行這個方案,我們希望其他措施能在提升匹配比賽的生態環境時取得良好的效果。

  從我們聚焦未來的發展來看,我們會將更多的時間用於提升匹配比賽的質量。我們相信,鑑於有很多機會提升所有玩家的日常體驗,這是正確的決定。我們期待看到這次更新的相關反饋,並且在接下來的數週內不斷聽到改善匹配比賽的反饋和建議。

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